Một trong các lỗi thường gặp khi sử dụng máy in khiến nhiều người khó chịu đó là máy tự động in liên tục cùng một văn bản mà bạn không yêu cầu, hơn nữa còn làm hao phí mực và giấy. Hãy cùng vitinhttc.com tham khảo hướng dẫn khắc phục lỗi máy in tự động in liên tục dưới đây nhé!

Nguyên nhân khiến máy in tự động in liên tục:

• Máy in nhận được quá nhiều lệnh in cùng một lúc trong khi máy chỉ có thể thực hiện từng lệnh một, do đó khiến máy bị quá tải dễ bị treo máy, đơ máy. Ngoài ra trong quá trình bạn ra lệnh, máy đang có vấn đề nên thực hiện lệnh chậm trễ, làm bạn hiểu nhầm là máy chưa nhận được lệnh nên tiếp tục ra lệnh đó nhiều lần, dẫn đến máy in tự động in liên tục không ngừng cùng một văn bản cho đến khi đã hết lệnh.  
• Bạn hãy thử kiểm tra trên máy tính để tải và cài đặt lại Driver cho máy in nếu có thể. Bình thường khi mua máy in sẽ được kèm theo Driver, hoặc lên trang web của nhà sản xuất máy in để tải về miễn phí.  
• Trường hợp máy in bị lỗi do phẳng điện, nguyên nhân có thể là do bị dính rơ le, cắm lệch cáp motor, hay lỗi cáp hộp quang, tình trạng cơ quay liên tục không ngừng… Khi đó bạn hãy kiểm tra xem đầu cáp kết nối với ecu vào quang để xem có phát hiện vấn đề gì không.

Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in tự động in liên tục:

• Bước 1: Vào Start, chọn Run, chọn tiếp Cmd, sau đó bấm Enter
• Bước 2: Truy cập vào cửa sổ Cmd, gõ lệnh tìm kiếm Net stop spooler. Chờ trong vài giây để Windows thực hiện dừng lệnh in mà bạn đã yêu cầu trước đó.
• Bước 3: Lúc này bạn vẫn giữ nguyên cửa sổ Cmd, sau đó quay lại cửa sổ hoạt động của máy in để kiểm tra xem đã hủy được các lệnh đó chưa. 
• Bước 4: Trở lại cửa sổ Cmd, gõ Net start spooler để kích hoạt máy in trở lại chế độ sẵn sàng hoạt động. 
• Bước 5: Cuối cùng gõ Exit để thoát khỏi cửa sổ Cmd này.

Một số lỗi thường gặp khác ở máy in:

Ngoài lỗi tự động in liên tục, máy in còn xuất hiện các lỗi thông dụng mà bạn có thể tự sửa hoặc thuê dịch vụ sửa chữa máy in.

Bản in không rõ nét hoặc quá đậm:

Sử dụng loại mực in không tương thích với máy in không những làm cho chữ trên bản in không được rõ nét hay quá đậm mà còn khiến máy nhanh hỏng. Trong đó, trục từ sẽ bị giảm từ tính, bị mòn dần hay gương phản xạ bị mực và bụi bám vào làm bẩn, từ đó chữ in ra cũng không rõ nét. 

Cách duy nhất để xử lý tình trạng này là chọn mua loại mực in phù hợp, xem xét tình trạng của trục từ để quyết định có nên thay mới không, bên cạnh đó chú ý thường xuyên làm vệ sinh sạch sẽ gương phản xạ. 

Kẹt giấy khi in:

Đây là một trong các lỗi rất phổ biến của máy in, nhất là các loại máy đã sử dụng một thời gian dài. Máy in cũ thường có trục kéo giấy đã bị mòn, hoặc bao lụa đã rách nên thường gặp lỗi các trang giấy không được xếp thẳng hàng với nhau hoặc bị kẹt giấy khi in. Lúc này bạn nên thay thế trục kéo giấy mới chất lượng hơn, ngoài ra sử dụng loại giấy đạt tiêu chuẩn chất lượng để tránh gặp các vấn đề như trên.

Bản in xuất hiện nhiều sọc:

Tình trạng bản in xuất hiện nhiều sọc đen ảnh hưởng đến thẩm mỹ và chất lượng khiến người dùng khó chịu. Nguyên nhân đa phần là do lỗi từ mực in đã cạn hoặc đầu phun mực bị tắc nghẽn nên phun mực, và là lý do tạo ra những sọc đen trên bản in. 

Các bước xử lý vấn đề này là truy cập vào tiện ích của máy in, nhấp chọn lệnh Clean Cartridge hay Nozzle Check. Sau đó sẽ xuất hiện các bước hướng dẫn chi tiết làm sạch đầu phun để bạn làm theo. 

Lỗi máy in không kết nối được:

Lỗi này cũng rất thường xuyên xảy ra, hầu hết nguyên nhân là do máy tính và bề mặt diện tích tiếp xúc của dây cáp máy in không phù hợp, khi đó máy tính sẽ phát thông báo là “Cannot start spooler service”. 

Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách thực hiện các lệnh sau đây: đầu tiên bạn gõ lệnh services.msc để tìm kiếm nhánh Printer Spooler, tiếp đến nhấp chuột phải để chọn Automatic trong mục Startup type. Sau đó chỉ cần nhấp vào Start là hoàn tất.  

Máy in bị treo:

Máy bị treo thường là do trong một lúc phải thực hiện liên tiếp quá nhiều lệnh in khiến máy trong tình trạng quá tải, không kịp xử lý tất cả các lệnh. Để khắc phục vấn đề này cách tốt nhất là tìm ra các lệnh in không cần thiết để hủy, bạn vào mục Printer, chọn các mục muốn hủy sau đó nhấp chuột vào mục Cancel. Còn nếu bạn muốn xóa tất cả các lệnh đó ngay lập tức chỉ cần nhấp chọn Cancel all document là xong. 

Máy in không hoạt động:

Với tình trạng này thường xuất phát từ 4 nguyên nhân sau đây:

• Thứ nhất là dây cáp bị lỏng nên không cung cấp nguồn điện ổn định cho máy được, cách xử lý đơn giản là rút dây ra và cắm lại cho chắc chắn là được. 
• Thứ hai là do máy in đang ở trạng thái pause, lúc này bạn vào mục printer, nhấp chọn tên máy in đang dùng, sau đó nhấp chuột vào mục Pause để chuyển máy sang chế độ Ready. 
• Lỗi thứ ba cũng tương tự như lỗi thứ 2, lúc này máy in đang ở chế độ chờ, cách xử lý cũng theo trình tự như trên. 
• Thứ tư là lỗi máy tính hiện lên Not found port, khi đó bạn cũng vào mục Printer, sau khi chọn tên máy in xong thì tiếp tục nhấp chuột phải vào mục Properties  và nhấp chọn Port để đặt lại cổng in.

Qua bài viết trên đây, chúng tôi hy vọng đã cung cấp cho các bạn những thông tin thực sự hữu ích về cách hướng dẫn khắc phục lỗi máy in tự động in liên tục nhé! Trong trường hợp khẩn cấp hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và sửa máy in tại nhà nhanh chóng, giá rẻ nhé.

>>> Tìm hiểu: Dịch vụ nạp mực in chất lượng tại Hóc Môn